Het eten viel tegen, vooral het lamsvlees was niet goed. Belangrijker nog: ondanks het melden van allergieën kwamen er meerdere gerechten met het ingrediënt waar ik allergisch voor ben. Toen ik dit aangaf, reageerde het personeel onacceptabel en werd het probleem bij mij gelegd. Voor een grote tafel was er ook weinig flexibiliteit in het menu. Geen goede ervaring.

We hadden de Garden Room gereserveerd voor een diner met meer dan dertig gasten. Het eten was goed, maar de ruimte had veel geluidsoverlast, zowel vanuit het restaurant als binnen de zaal. Normaal praten was daardoor lastig. Ook de reservering liep rommelig: dieetwensen en menu-aanpassingen bleken niet goed te zijn doorgegeven. Voor ons geen herhaling.

Het eten was oké, maar de service en het allergiebeleid waren slecht. Iemand aan tafel had een allergie en toch kwamen er twee gerechten met dat allergeen. Toen we dat aangaven, kregen we te horen dat alles als productielijn werkt en niet aangepast kan worden. Waarom vraag je dan naar allergieën? Dit kan bij ernstige allergieën echt gevaarlijk zijn.