Meest gestelde vragen

We begrijpen hoe spannend uit eten kan zijn met een voedselallergie. Daarom hebben we de meest gestelde vragen voor je verzameld, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Wat is Our Safe Plate?

Our Safe Plate helpt mensen met voedselallergieën en -intoleranties om veilig restaurants te vinden waar hun dieet serieus wordt genomen. We verzamelen ervaringen van andere gasten, delen praktische informatie en maken het makkelijker om met vertrouwen uit eten te gaan.

Voor wie is Our Safe Plate bedoeld?

Our Safe Plate is er voor iedereen die rekening moet houden met voedselallergieën of -intoleranties, zoals gluten, pinda’s, lactose of noten. Ook ouders, verzorgers en partners die veilig een restaurant zoeken voor iemand anders, kunnen ons platform gebruiken.

Hoe weet ik of een restaurant echt allergievriendelijk is?

We baseren ons op ervaringen van echte gasten, duidelijke informatie per restaurant en (waar beschikbaar) aanvullende toelichting van het restaurant zelf. We adviseren altijd om bij twijfel vooraf contact op te nemen met het restaurant.

Is de informatie op Our Safe Plate betrouwbaar?

We doen ons best om informatie zo actueel en zorgvuldig mogelijk te houden. Reviews en beoordelingen zijn gebaseerd op persoonlijke ervaringen. Toch kunnen situaties veranderen, daarom blijft eigen navraag bij het restaurant altijd belangrijk.

Kan ik vertrouwen op een review als ik een ernstige allergie heb?

Reviews geven waardevolle inzichten, maar zijn geen medische of juridische garantie. Bij ernstige allergieën raden we aan om altijd vooraf contact op te nemen met het restaurant en je allergieën duidelijk te bespreken.

Moet ik een account aanmaken om Our Safe Plate te gebruiken?

Je kunt restaurants bekijken zonder account. Met een account kun je extra functies gebruiken, zoals het opslaan van favoriete restaurants en het delen van je eigen ervaringen om anderen te helpen.

Hoe kan ik zelf een review achterlaten?

Na het aanmaken van een account kun je eenvoudig een review schrijven bij een restaurant. We vragen je om eerlijk, respectvol en zo concreet mogelijk te zijn, zodat anderen hier echt iets aan hebben.

Werken restaurants samen met Our Safe Plate?

Sommige restaurants zijn actief betrokken, andere nog niet. Ons doel is om samenwerking te stimuleren, maar ook ervaringen van gasten te laten zien. Transparantie staat hierbij altijd voorop.

Is Our Safe Plate gratis te gebruiken?

Ja, Our Safe Plate is gratis voor gebruikers. In de toekomst kunnen er aanvullende functies komen, maar de kern van het platform blijft toegankelijk voor iedereen.

Kan Our Safe Plate garanderen dat ik veilig kan eten?

Nee. Hoewel we alles doen om te informeren en te ondersteunen, blijft de uiteindelijke verantwoordelijkheid bij het restaurant en de gast. Our Safe Plate is er om je te helpen  beter geïnformeerde keuzes te maken.

Heb je nog vragen?

We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op.

Welkom terug 👋

of
Inloggen met je e-mailadres.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.